Uma grande variedade de pessoas que usam o Zoom Room relatou que, de repente, o software mostra uma mensagem de erro informando que o Zoom Room não está configurado para esta conta.

Não se esqueça de colocar nosso site na lista de permissões. Esta notificação não desaparecerá até que você faça isso. Você odeia anúncios, nós a obtemos. Nós fazemos também. Infelizmente, esta é a única maneira de continuarmos fornecendo conteúdo estelar e guias sobre como corrigir seus maiores problemas de tecnologia. Você pode apoiar nossa equipe de 30 membros a continuar fazendo seu trabalho na lista de permissões de nosso site. Servimos apenas alguns anúncios por página, sem obstruir o seu acesso ao conteúdo.

Essa mensagem de erro pode ser extremamente irritante e também pode impedir que você acesse a lista completa de recursos que este serviço oferece. Você não poderá fazer chamadas ou participar de qualquer tipo de reunião.

Por esses motivos, exploraremos alguns dos melhores métodos de solução de problemas para lidar com esse problema.

O que fazer se o Zoom Room não estiver configurado para esta conta?

1. Verifique o Firewall do Windows Defender / firewall antivírus

1. Clique no botão de pesquisa Cortana -> digite Windows Defender -> selecione a primeira opção.

   

2. Clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Windows Defender Firewall.
3. Procure o aplicativo Zoom Room dentro da lista -> ative as conexões de entrada e de saída.
4. Clique em Salvar -> feche a janela.

Para verificar o firewall em software antivírus de terceiros, você precisará permitir todas as conexões. Essas configurações variam de acordo com o software que você está usando, mas aqui estão as etapas para o BitDefender:

1. Clique duas vezes no ícone BitDefender encontrado na sua barra de tarefas.
2. Escolha Proteção -> clique em Configurações na guia Firewall.

   

3. Encontre Zoom Room na lista e permita conexões de entrada e saída.
4. Feche o aplicativo BitDefender e tente ver se o problema persiste.

2. Edite permissões para contas específicas no painel Zoom Room

1. Faça login no zoom.us e acesse Gerenciamento do Usuário -> Gerenciamento de Funções.
2. Selecione a conta com a qual está tendo problemas -> selecione Editar.
3. Verifique se as permissões desta conta permitem acessar os recursos de Zoom Room necessários.
4. Verifique se o nome da sala é idêntico ao que você está tentando usar. (caso contrário, mude).
5. Clique em Salvar.
6. Tente fazer login no software Zoom Room novamente e verifique se o problema persiste.

, exploramos alguns dos melhores métodos de solução de problemas para resolver o problema causado por sua conta do Zoom Room não ter acesso permitido.

Esperamos que este guia tenha ajudado a resolver seu problema. Sinta-se à vontade para nos informar se este guia o ajudou de alguma forma, usando a seção de comentários abaixo.

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