Seu teclado está congelando ou travando por alguns minutos quando você tenta acessar sua conta do Hotmail a partir de um navegador específico no Windows 8.1, 10? Siga o tutorial abaixo para saber exatamente quais etapas você precisa executar para corrigir o teclado se estiver congelando enquanto estiver acessando a conta do Hotmail usando o sistema operacional Windows 8.1, 10. Vá em frente e leia mais.

Seu teclado congela no Windows 8.1, 10 ao tentar acessar diferentes contas de email principalmente devido aos complementos incompatíveis que você pode ter instalado no navegador Internet Explorer. Ou talvez em outro navegador como Chrome ou Mozilla Firefox. Você verá para onde precisa ir para desativar esses complementos e quais verificações adicionais precisam ser executadas para tornar seu teclado no Windows 8.1, 10 novamente funcional.

RESOLVIDO: Teclado congela no Windows 10, 8.1

1. Desativar complementos do navegador

Enquanto estiver usando o Internet Explorer no Windows 8.1, 10, tentaremos executar o aplicativo sem nenhum complemento de terceiros que você possa estar usando.

1. Pressione e segure o botão “Windows” e o botão “R” para abrir a janela “Run”.
2. Na janela "Executar" ao lado do recurso "Abrir", você deverá escrever o seguinte: "C: Arquivos de programas Internet Exploreriexplore.exe" - ext.
3. Clique esquerdo ou toque no botão "OK" na caixa "Executar".
4. Depois de executar o comando postado acima, o Internet Explorer deve abrir a página "Complementos desativados".
5. Na página “Complementos desativados” do Internet Explorer, deve-se dizer o seguinte: “O Internet Explorer está sendo executado no momento sem complementos”. Agora você precisará acessar sua conta do Microsoft Hotmail e entrar.
6. Se o seu teclado está funcionando para você agora na conta do Hotmail, um dos complementos que você está usando com o Internet Explorer está causando o problema de congelamento.
7. Na página "Complemento desativado", você precisará clicar com o botão esquerdo no botão "Gerenciar complementos", localizado no lado inferior da janela.

   Nota: outra espera para abrir o recurso "Gerenciar Complementos" é pressionando e mantendo pressionado o botão "Alt" e o botão "X" e, no menu que mostra, você pode clicar com o botão esquerdo ou tocar em "Gerenciar Complementos" característica.

8. No lado esquerdo da janela "Gerenciar complemento", você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar no recurso "Barras de ferramentas e extensões".
9. Você terá uma lista no lado direito com todos os complementos que você instalou no Internet Explorer.
10. Clique esquerdo ou toque no complemento recentemente instalado primeiro e clique esquerdo ou toque no botão "Desativar.
11. Veja qual dos complementos está causando o congelamento do Internet Explorer, impedindo o uso do teclado.
12. Se você encontrar o complemento específico que está causando esse problema, sugiro que você o atualize ou apenas desinstale-o do sistema operacional, se não o estiver usando.

    Nota: se você desativou os complementos que estão funcionando, pode ir para a página "Gerenciar complementos" novamente, mas desta vez clique com o botão esquerdo no complemento específico e clique com o botão esquerdo no botão "Ativar".

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