O erro do Outlook 0x80042108 é aquele que ocorre ao verificar ou enviar emails no MS Outlook. Quando os usuários do Outlook tentam abrir emails, o software ocasionalmente retorna uma mensagem de erro informando “ Erro reportado (0x80042108): O Outlook não consegue se conectar ao servidor de email de entrada (POP3). Consequentemente, eles não podem enviar ou receber emails SMTP.

A mensagem de erro destaca que o servidor de email (POP3) não está funcionando corretamente. O erro 0x80042108 pode ser devido a arquivos PST corrompidos, antivírus ou software de firewall de terceiros, às configurações do Outlook ou à instalação incompleta do MS Office. Aqui estão algumas possíveis correções para o erro 0x80042108 no Outlook.

Como corrigir o erro 0x80042108 num instante

Verifique a conexão com a Internet

Primeiro, verifique se a sua conexão com a internet está funcionando. Obviamente, você não pode enviar ou receber e-mails quando a conexão com a rede estiver inoperante. Se sua conexão à Internet estiver inoperante, tente redefinir o roteador. Como alternativa, a solução de problemas do Internet Connections no Windows também pode ajudar a corrigir a conexão da Web. Você pode abri-lo digitando 'solucionar problemas' na caixa de pesquisa da Cortana, clicando em Solucionar problemas e selecionando o solucionador de problemas de Conexões com a Internet.

Para obter mais informações sobre o que fazer se a sua conexão com a Internet estiver inoperante, siga as etapas de solução de problemas listadas.

Execute o Outlook no modo de segurança

O Outlook tem seu próprio modo de segurança que inicia o software sem suplementos e arquivos de personalização adicionais. Abra o Outlook no modo de segurança quando houver algo com o aplicativo. Para abrir o Outlook no modo de segurança, pressione a tecla Win + R e digite 'Outlook / cofre' na caixa de texto Executar. O Outlook será aberto no Modo de Segurança quando você pressionar OK.

Se você estiver com problemas para abrir o Outlook, este guia de solução de problemas ajudará a corrigir o problema.

Desligue o seu software antivírus

Muitos utilitários antivírus de terceiros, como o Norton, possuem scanners de email e firewalls que podem prejudicar a conexão do servidor do Outlook. Assim, o erro 0x80042108 pode ser devido ao seu software antivírus. Você pode desativar temporariamente a maioria dos softwares antivírus clicando com o botão direito do mouse nos ícones da bandeja do sistema e selecionando uma configuração do menu de contexto de desativação. Selecione para desativar temporariamente o utilitário antivírus antes de abrir o Outlook.

Desativar o Firewall do Windows

• O Firewall do Windows também pode interferir na conexão do servidor do Outlook. Você pode desativar o firewall pressionando o botão Cortana e digitando 'firewall' na caixa de pesquisa.
• Clique em Firewall do Windows para abrir a guia Painel de Controle mostrada diretamente abaixo.

• Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows para abrir outras configurações.
• Selecione as opções Desativar o Firewall do Windows e clique em OK para desativar o firewall.

• Se isso corrigir o erro 0x80042108, clique em Permitir um aplicativo ou recurso na guia Firewall do Windows para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

• Pressione o botão Alterar configurações.
• Percorra a lista de aplicativos até chegar ao Outlook. Marque as caixas de seleção do Outlook se elas não estiverem selecionadas e pressione OK para aplicar as novas configurações.
• Ligue o Firewall do Windows novamente.

Verifique se o Windows Update Service está ativado

• Outra coisa a verificar é se o Windows Update está ativado. Para verificar a configuração do Windows Update, digite 'service' na caixa de pesquisa Cortana.
• Selecione Serviços para abrir a janela mostrada abaixo.

• Role para baixo até o serviço Windows Update. Clique duas vezes em Windows Update para abrir a janela na foto diretamente abaixo.

• Selecione Automático no menu suspenso Tipo de inicialização.
• Pressione os botões Aplicar > OK para fechar a janela.
• Reinicie o Windows e abra o aplicativo Outlook.

Corrigir o arquivo PST com a ferramenta de reparo da caixa de entrada

O erro 0x80042108 geralmente ocorre devido a um arquivo PST (Personal Storage Table) corrompido. Consequentemente, o Outlook possui uma Ferramenta de reparo da caixa de entrada que corrige arquivos PST corrompidos. É assim que você pode corrigir um arquivo PST com a Ferramenta de reparo da caixa de entrada.

• Primeiro, feche o Outlook antes de abrir a Ferramenta de reparo da caixa de entrada.
• Em seguida, digite 'scanpst.exe' na caixa de pesquisa da Cortana; e pressione a tecla Enter.
• A Ferramenta de reparo da caixa de entrada pode iniciar um processo de reparo automaticamente. Caso contrário, pressione o botão Procurar e selecione um arquivo PST para digitalizar.
• Pressione o botão Iniciar para iniciar uma digitalização.
• Se um reparo do arquivo PST for necessário, uma nova janela será aberta informando como tal. Pressione o botão Reparar nessa janela.

Corrigir erro do Outlook 0x80042108 com reparo estelar do PST do Phoenix Outlook

Também existem utilitários de software de terceiros que corrigem arquivos PST corrompidos. O Stellar Phoenix Outlook PST Repair (download gratuito) é um programa com o qual você pode reparar um arquivo PST e recuperar seu conteúdo. Este não é um software freeware, mas você pode experimentar uma versão de teste. O pacote completo é vendido por £ 69 no site do editor. É assim que você pode reparar um PST com o Stellar Phoenix.

• Primeiro, pressione o botão Selecionar arquivo do Outlook na janela Selecionar arquivo de dados do Outlook. Selecione um arquivo PST do Outlook para verificar.
• Você também pode selecionar uma opção Localizar arquivo do Outlook para abrir uma ferramenta de pesquisa Localizar arquivo PST. Selecione uma unidade para pesquisar clicando em Examinar, selecione Arquivo de Dados do Outlook (PST) no menu suspenso Tipo de Arquivo e pressione o botão Iniciar.
• Em seguida, pressione o botão Iniciar na janela Selecionar arquivo de dados do Outlook para reparar o arquivo PST.
• Depois disso, clique em Salvar arquivo recuperado na janela Stellar Phoenix para restaurar todos os arquivos de email recuperados.

Reinstale o Outlook

A reinstalação do Outlook fornecerá uma nova configuração. Também pode corrigir problemas com a instalação original do Outlook. Desinstale o aplicativo com um utilitário de terceiros que também apaga as entradas restantes do Registro. Você pode desinstalar o Outlook com o Advanced Uninstaller PRO da seguinte maneira.

• Primeiro, pressione o botão Baixar agora nesta página do site.
• Abra o instalador do Advanced Uninstaller PRO para adicionar o software ao Windows 10/8/7.
• Abra a janela Advanced Uninstaller PRO no instantâneo abaixo.

• Clique em Ferramentas Gerais > Desinstalar Programas para abrir a janela diretamente abaixo.

• Selecione Outlook na lista de software.
• Clique na opção Após a desinstalação, verifique o disco e o registro para as sobras de programa na janela Confirmar desinstalação.

• Pressione o botão Desinstalar e clique em Sim para confirmar.
• Depois disso, você pode reinstalar o Outlook (ou mesmo o pacote completo do MS Office).

Essas resoluções provavelmente corrigem o erro 0x80042108 para que você possa abrir e enviar emails com o Outlook. Excluir arquivos temporários, verificações de antivírus e a ferramenta Restauração do sistema no Windows também pode ajudar a resolver o problema. Você também pode corrigir problemas do Outlook com o software Microsoft Support and Recovery Assistant.

Além disso, você pode experimentar os melhores aplicativos e clientes de email do Windows 10 para usar em nossa lista.