O erro 0x800ccc0e do Outlook aparece no Windows 10 para indicar um problema com um destes três: Outlook Express, Windows Mail ou Outlook Express.

A razão por trás desse erro geralmente aparece um conflito entre os servidores SMTP e quando o usuário tenta enviar um email sem configurar corretamente sua conta.

analisamos alguns métodos de solução de problemas que devem ajudar a resolver o erro 0x800ccc0e:

Veja como corrigir o erro 0x800ccc0e do Outlook:

• Reparar o Outlook
• Verifique os requisitos do servidor nas configurações
• Excluir contas duplicadas
• Alterar o número da porta do servidor
• Reinstale o Outlook

Solução 1 - Reparar o Outlook

A primeira coisa que você deve tentar para resolver o erro 0x800ccc0e do Outlook é repará-lo no Programa e Recursos.

Siga esses passos:

1. Abra o painel de controle.
2. Vá para Programas e Recursos.
3. Encontre o "Microsoft Office 365" (ou qualquer aplicativo do escritório que se aplique) e selecione-o.
4. Clique em Alterar na parte superior da janela Programas e Recursos. Na janela que se abre, selecione "Reparar". Siga as instruções na tela.
5. Quando o processo estiver concluído, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Se isso acontecer, tente a próxima solução.

Solução 2 - Verifique os requisitos do servidor nas configurações

1. Abra o Outlook.
2. Abra Arquivo> Ferramentas> Configurações da conta.
3. Na janela Configurações da conta, clique na guia E-mail. A seguinte janela deve abrir.

4. 

5. Selecione sua conta de email da lista.
6. Uma nova janela chamada Conta de email deve ser aberta. Nele, encontre o botão "Mais configurações" e clique nele.
7. A seguinte janela “Internet E-mail Setting” deve ser aberta.

   

8. Abra a guia Servidor de saída.
9. Nele, marque a caixa “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação”.
10. Clique em OK para aplicar as alterações.
11. Quando o processo estiver concluído, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Se isso acontecer, tente a próxima solução.

Solução 3 - Excluir contas duplicadas

Outra solução possível é procurar contas duplicadas, que podem estar causando conflitos, e excluí-las. Sabe-se que contas duplicadas causam o erro 0x800ccc0e. Simplesmente siga estas etapas:

1. No menu do Outlook, selecione Ferramentas.
2. Vá para Contas e navegue até a guia Correio.
3. Selecione qualquer conta de email duplicada que você vê.
4. Clique no botão Remover para remover essas contas.

Quando o processo estiver concluído, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Se isso acontecer, tente a próxima solução.

Solução 4 - Alterar número da porta do servidor

1. Abra o Outlook.
2. Abra Arquivo> Ferramentas> Configurações da conta.
3. Na janela Configurações da conta, clique na guia E-mail. A seguinte janela deve abrir.
4. Selecione sua conta de email da lista.
5. Uma nova janela chamada Conta de email deve ser aberta. Nele, encontre o botão "Mais configurações" e clique nele.
6. A seguinte janela “Internet E-mail Setting” deve ser aberta.

   

7. Abra a guia Avançado.
8. Nele, altere o número da porta do servidor de saída (SMTP) para 587.
9. Clique em OK para aplicar as alterações.

Quando o processo estiver concluído, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Se isso acontecer, tente a próxima solução.

Solução 5 - Reinstale o Outlook

Se tudo mais falhar, talvez você precise desinstalar e reinstalar o Outlook completamente. Sabe-se que as reinstalações resolvem um erro 0x800ccc0e persistente.

Depois de concluir a reinstalação dos serviços, você precisará criar uma nova conta. Para desinstalar, siga estas etapas:

1. Abra o painel de controle.
2. Vá para Programas e Recursos.
3. Encontre o "Microsoft Office 365" (ou qualquer aplicativo do escritório que se aplique) e selecione-o.
4. Clique em “Desinstalar” na parte superior da janela Programas e Recursos. Um assistente de desinstalação deve aparecer aberto. Siga as instruções na tela.
5. Quando o processo estiver concluído, reinstale o Office para adicionar uma nova instalação do Outlook.
6. Quando o processo estiver concluído, crie sua conta e tente enviar o email novamente. Espero que o problema tenha sido resolvido.

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