O programa parou porque um disquete alternativo não foi inserido

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Vídeo: Como resolver: Não há um disco na unidade. Insira um disco na unidade. 2024

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Anonim

Se você estiver recebendo o código de erro 'ERROR_DISK_CHANGE 107 (0x6B)' com ' O programa parou porque um disquete alternativo não foi inserido ', siga as etapas de solução de problemas abaixo para resolver o problema.

Este erro pode se referir a vários problemas, portanto, não é exatamente fácil resolvê-lo. No entanto, depois de aprender sobre a maneira exata como ocorre, e ocorre principalmente quando o programa problemático é executado, podemos aplicar facilmente algumas das soluções disponíveis.

Na maioria das vezes, esse erro ocorre devido a:

  • Arquivos EXE, DLL ou SYS ausentes.
  • Malware.
  • Corrupção do registro.
  • Instalação corrompida do programa.
  • Drivers desatualizados ou mesmo defeituosos.
  • Versão desatualizada do BIOS.

ERROR_DISK_CHANGE 107 (0x6B) pode aparecer em todas as plataformas conhecidas de PCs com Windows e, consequentemente, as etapas de solução de problemas podem ser diferentes. No entanto, fornecemos uma lista de soluções alternativas valiosas que devem ajudá-lo a superar o problema em questão. Para isso, recomendamos que você verifique as soluções abaixo e, esperançosamente, se livre desse erro crítico do sistema.

Correção 'Erro no programa porque um disquete alternativo não foi inserido'

também conhecido como ERROR_DISK_CHANGE 107 (0x6B)

Verificar presença de malware

A primeira coisa que você deve fazer é realizar uma limpeza completa em relação aos vírus. Vários usuários relataram erros críticos do sistema infligidos pelo vírus. Quando eles são seguros para percorrer o seu computador, eles tendem a navegar para as pastas do sistema e corromper ou excluir arquivos essenciais do sistema. Além disso, eles podem danificar a instalação de um determinado programa que, eventualmente, causará falhas causadas por erros.

Para esse fim, recomendamos que você instale um software antimalware de terceiros ou use o Windows Defender para verificar e se livrar das possíveis infecções por vírus na partição do sistema. Além disso, é recomendável usar uma verificação profunda para melhor localização e identificação de software malicioso. O procedimento varia em várias ferramentas de terceiros, mas temos certeza de que você o encontrará.

Quando se trata do Windows Defender, é assim que se faz uma verificação profunda:

  1. Clique no ícone do Windows Defender na área de Notificação.
  2. Abrir configurações.
  3. Salve tudo antes de começar, para evitar a perda de dados, pois o PC será reiniciado.
  4. Localize o Windows Defender offline e clique em Digitalizar offline.
  5. O seu PC será reiniciado e o procedimento de digitalização durará aproximadamente 15 a 20 minutos.

Isso deve ser suficiente para tirar o malware da equação. Agora, se o problema persistir, devemos passar para etapas adicionais.

Atualizar / reinstalar drivers

Para o desempenho uniforme e coerente do sistema, você precisará criar um estado ideal no qual o software e o hardware possam funcionar sem problemas. Esse link, ou vínculo, se desejar, depende dos drivers. Há mais de um caso em que o sistema congela ou trabalha com falhas, apenas porque um determinado driver não está instalado corretamente. O mesmo vale para os erros críticos do sistema, como o código de erro 107 que abordamos hoje.

Para isso, recomendamos que você verifique o status do driver e instale os drivers mais recentes e em funcionamento. Se você não souber como fazê-lo, estas instruções deverão ajudá-lo substancialmente:

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e, no menu Ferramentas Administrativas, abra o Gerenciador de Dispositivos.
  2. Se você localizar qualquer driver com o sinal de exclamação amarelo, clique com o botão direito do mouse e clique em Atualizar driver.
  3. Além disso, você pode navegar para o site do OEM e baixar os drivers para vários dispositivos.

Além disso, se você não conseguir localizar e instalar um driver adequado através do recurso Windows Update, sempre poderá acessar o site oficial do fabricante e encontrar o driver apropriado. Alguns usuários têm problemas com a identificação do dispositivo, mas há uma maneira simples de descobrir o nome exato e as características do dispositivo em questão.

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e, na lista Ferramentas administrativas, escolha Gerenciador de dispositivos.
  2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e abra Propriedades.
  3. Abra a guia Detalhes
  4. No menu suspenso, escolha HardwareId.
  5. Copie os valores da caixa e cole-os no navegador preferido.
  6. Você deve ver o nome exato do seu dispositivo e agir em conformidade.

Reinstalar programa problemático

Se o problema estiver relacionado apenas a um único programa, você sempre poderá recorrer à reinstalação. Alguns usuários resolveram o problema e se livraram do erro do sistema 107, simplesmente reinstalando o programa problemático. Em algumas ocasiões, o problema pode ser resolvido com a reparação, mas há muitos programas que oferecem esse procedimento.

Uma coisa de extrema importância é um registro. Portanto, após a desinstalação do programa, use uma ferramenta de terceiros e limpe os valores restantes do registro. Além disso, você deve navegar para a pasta de instalação e excluir os arquivos restantes de lá. Siga estas etapas para reinstalar o programa problemático e resolver o problema em questão:

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu contextual, abra o Painel de Controle.
  2. Na visualização por categoria, escolha Desinstalar um programa no canto inferior esquerdo.
  3. Localize o programa que infligiu a caixa de diálogo de erro na lista.
  4. Clique com o botão direito do mouse e desinstale-o.
  5. Exclua as pastas restantes e limpe o registro (faça o backup antes de executar a ferramenta de limpeza).
  6. Reinicie o seu PC.
  7. Instale o programa e procure por alterações.

No entanto, se a ocorrência do erro não estiver relacionada ao programa, você deve passar para as etapas adicionais.

Sistema de digitalização com SFC e DISM

O nome simples do erro crítico do sistema já é suficiente. A corrupção dos arquivos do sistema pode causar todos os tipos de erros. instabilidade do sistema ou grandes quedas de desempenho. Para esse propósito, é recomendável usar uma ou mesmo as duas ferramentas de linha de comando elevadas. O Verificador de arquivo do sistema ou SFC é a ferramenta de reparo que verifica a integridade dos arquivos do sistema. Se estiverem incompletos ou corrompidos, o SFC os restaurará para os valores originais.

Siga as instruções abaixo para usar a ferramenta SFC e restaurar os arquivos possivelmente corrompidos:

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
  2. Na linha de comando, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
    • sfc / scannow
  3. Após a conclusão do procedimento, reinicie o seu PC.

No entanto, se o SFC não conseguiu encontrar e corrigir problemas, você deve recorrer à ferramenta Deployment Image Service and Management ou DISM. Esta é uma ferramenta um pouco mais avançada e pode ser utilizada de várias maneiras.

Siga as instruções abaixo para resolver o problema com o DISM:

  1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e, no menu Administrativo, execute o Prompt de Comando (Admin).
  2. Na linha de comandos, digite o seguinte comando e pressione Enter:
      • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
  3. Aguarde até que a verificação seja realizada. Pode levar de cinco a dez minutos.
  4. Após o DISM concluir a verificação, reinicie o computador.

Com o DISM, você resolverá com segurança os problemas e, possivelmente, se livrará dos erros.

Use opções de recuperação

Se todas as etapas anteriores tiverem caído e você ainda estiver com o mesmo erro em vários cenários, precisamos informar que suas opções são limitadas. Para os sistemas anteriores ao Windows 10, você pode ativar a Restauração do sistema. Este procedimento restaurará o sistema para um ponto de funcionamento adequado mais recente, para que você possa prosseguir com o uso suave do PC. Siga as etapas abaixo para restaurar o sistema para o ponto de restauração anterior:

  1. Na Pesquisa do Windows, no Menu Iniciar, digite propriedades do sistema e abra Propriedades do Sistema.
  2. Na caixa de diálogo Propriedades do sistema, abra Proteção do sistema.
  3. Clique em Restauração do sistema.
  4. Clique em Avançar e, na próxima janela, escolha o ponto de restauração preferido.
  5. Você pode informar sobre as alterações aplicáveis ​​que ocorrerão após a restauração clicando em Verificar programas afetados.
  6. Quando tiver certeza da data em que deseja restaurar o seu PC, destaque o ponto de restauração e clique em Avançar.
  7. Clique em Finish.
  8. Seu PC será reiniciado e o procedimento de restauração será iniciado.

No entanto, você tem outras opções de recuperação que foram introduzidas no Windows 10. Uma delas é " Redefinir este PC ", que restaura o seu PC aos valores padrão enquanto mantém seus arquivos. Siga as etapas abaixo para usar um Redefinir este PC e, após a conclusão do procedimento, você deve ficar claro quando se trata de erros do sistema:

  1. Pressione a tecla Janela + I para abrir Configurações.
  2. Abra Atualização e segurança.
  3. Clique em Recuperação no painel esquerdo.
  4. Clique em Introdução em Redefinir este PC.
  5. Escolha manter seus arquivos.
  6. Siga as instruções até que tudo esteja pronto.

Com isso, estamos concluindo este artigo. Certamente esperamos que você seja útil. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre o erro do sistema que solucionamos hoje, poste-o na seção de comentários abaixo.

O programa parou porque um disquete alternativo não foi inserido