A atualização dos criadores de conteúdo é definitivamente um passo à frente em muitas categorias, tanto para usuários casuais, profissionais ou jogadores animados. Pelo menos em termos de recursos. No entanto, é difícil dizer que é o mesmo quando se trata de problemas que surgem diariamente.

Um desses problemas que afetam principalmente os profissionais de PC está relacionado ao desempenho de dois monitores. Nomeadamente, alguns usuários relataram problemas com o segundo monitor que, sem motivo aparente, não podem ser detectados pelo sistema. Aparentemente, após várias tentativas, os usuários não conseguiram projetar nada na tela secundária, mesmo que tudo estivesse funcionando antes da atualização.

Por esse motivo, preparamos uma lista de algumas soluções alternativas que devem ajudá-lo a resolver esse problema e voltar à sela. Portanto, se você estiver enfrentando problemas semelhantes, verifique a lista abaixo.

Como resolver problemas de monitor secundário na atualização do Windows 10 Creators

Espere um pouco

Pode ser estranho à primeira vista, mas é uma maneira adequada de resolver esse problema. Na maioria das vezes, o sistema precisa de algum tempo para otimizar as alterações feitas. Muitos usuários que encontraram esse problema exato nas versões anteriores do sistema resolveram o problema após um ou dois dias. Portanto, verifique se o seu monitor secundário está conectado e se o sistema deve instalar os drivers adequados.

Atualizar drivers de monitor e GPU

Por outro lado, se você estiver com pressa, poderá forçar a atualização do driver e resolver o problema instantaneamente. Na maioria das vezes, o problema está nos condutores inaptos. Como o seu hardware não é nada sem o suporte de software adequado, esta é a etapa lógica no procedimento de solução de problemas.

Se você não souber como atualizar seus drivers, siga as instruções abaixo:

1. Verifique se o seu segundo monitor está conectado.
2. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos.
3. Navegue para Monitorar e clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o ponto de exclamação amarelo.
4. Clique em Atualizar driver.

   

5. Repita o procedimento para a GPU, especialmente se você estiver executando a GPU dupla.
6. O procedimento pode durar alguns minutos, mas o dispositivo deve receber os drivers adequados.
7. Reinicie o PC e tente novamente.

Se o problema persistir, verifique outras soluções.

Adicione o monitor manualmente

Embora o sistema de monitor Plug & Play funcione por muito tempo, há uma chance de o seu caso ser uma exceção. Portanto, você pode adicionar manualmente o dispositivo (monitor) e, esperançosamente, tudo funcionará como antes da Atualização dos criadores.

Siga estas etapas para fazer isso:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite dispositivos conectados e abra Dispositivos conectados.
2. Clique em Adicionar dispositivos.
3. Clique na segunda tela.
4. Selecione uma das 3 opções: Duplicar, Estender e Apenas a segunda tela.
   • A opção Duplicar duplicará a exibição principal na exibição secundária.
   • A opção Estender unirá dois monitores para que você possa usá-los como um.
   • A opção Somente segunda tela desativará, obviamente, o primário e usará apenas o monitor secundário.
5. Depois de escolher o modo preferido, salve as alterações.

Além disso, você pode usar os programas de terceiros para utilizar o segundo monitor, e eles oferecem uma grande variedade de recursos distintos. Para iniciantes, a ferramenta do sistema deve ser suficiente.

Alterar a taxa de atualização do monitor

Alguns usuários conseguiram resolver esse problema alterando a taxa de atualização da exibição. Embora a taxa de atualização não seja tão importante quanto era antes quando os monitores CRT eram tudo o que tínhamos, ela certamente pode impactar parte do comportamento do monitor. Portanto, se você estiver executando um monitor cuja taxa de atualização esteja acima de 60Hz, altere o valor e procure por alterações.

Você pode fazer isso seguindo estas instruções:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e abra Resolução da tela.
2. Selecione o segundo monitor e clique em Configurações avançadas.
3. Na guia Monitor, altere a taxa de atualização da tela para 60 Hz.

   

4. Salve as alterações e procure melhorias.

No entanto, se os problemas persistirem, a única solução restante é redefinir o sistema.

Redefinir o sistema

No final, se o caos criado pela última atualização não for reparável, você sempre poderá reverter para uma versão anterior ou, simplesmente, redefinir seu PC. Naquela época, seria uma operação difícil de executar, mas com o Windows 10, você deve ter facilidade em fazê-lo. Você pode encontrar a explicação detalhada.

Esperamos que isso permita que você trabalhe perfeitamente com seus monitores duplos.

Não se esqueça de compartilhar sua experiência ou fazer qualquer pergunta na seção de comentários abaixo.