A atualização dos criadores do Windows 10 está finalmente em funcionamento. Podemos esperar muitas mudanças positivas, pois parece que a Microsoft finalmente abordou alguns dos recursos sem brilho da versão anterior. No entanto, para alguns usuários, é impossível vislumbrar a atualização mais recente, pois eles não conseguem fazer o download.

Esse não é um problema incomum quando se trata das principais atualizações do Windows 10. Nomeadamente, todas as atualizações anteriores apresentaram problemas de download, especialmente nos primeiros dois dias após o lançamento. Como a Atualização de criadores, assim como seus antecessores, foi lançada em ondas, você pode não obtê-la na versão inicial. Além disso, os servidores podem ser facilmente superados devido ao número de usuários ativos que clicam ansiosamente no link 'Verificar atualizações'.

No entanto, se excluirmos esses fatores universais, você pode ter um problema específico e individual que está bloqueando a atualização. Para esse fim, realizamos uma lista de soluções possíveis, para que você possa resolver quaisquer problemas relacionados à atualização com seu processo de atualização. Você pode encontrá-los abaixo.

Como corrigir problemas de download da Atualização de criadores

Desabilitar a opção Adiar atualizações

A primeira etapa que você deve executar é verificar a opção Adiar atualização. Ou seja, quando ativado, esse recurso impedirá a instalação de uma grande atualização. E, como a Atualização dos criadores de conteúdo é uma atualização importante, 'Adiar atualizações' certamente a bloqueará. É assim que você pode desativá-lo:

1. Abrir configurações.
2. Clique em Atualização e segurança.
3. Clique em Windows Update.
4. Abra as opções avançadas.
5. Desmarque a caixa Adiar atualizações.
6. Volte à janela do Windows Update e clique em 'Verificar atualizações'.

Se o problema não estiver relacionado a adiar atualizações, vá para as soluções alternativas adicionais.

Verifique seu armazenamento

Para instalar atualizações, especialmente as principais, como a Atualização de Criadores, você precisará fornecer espaço livre suficiente na partição do sistema. Ou seja, você precisará ter pelo menos 16 GB de espaço livre para a arquitetura de 32 bits e pelo menos 20 GB para a arquitetura de 64 bits.

Você pode aliviar manualmente o disco rígido de arquivos não utilizados, excluindo ou transferindo dados para a partição alternativa. Além disso, você pode usar a ferramenta Limpeza de disco incorporada para obter mais espaço livre, excluindo os arquivos temporários.

1. Nas janelas de pesquisa, digite Limpeza de disco e clique no ícone Limpeza de disco.
2. Em Arquivos a serem excluídos, selecione Arquivos temporários e clique em OK.
3. Além disso, você pode limpar os arquivos do sistema também. Basta clicar em Limpar arquivos do sistema e clicar em OK.

Isso deve criar espaço suficiente para que a Atualização de Criadores seja baixada e instalada.

Atualizar mais tarde

Lembre-se de que o servidor Windows Update pode estar superlotado, principalmente nos primeiros dias após o lançamento. Portanto, se você tiver certeza de que todos os outros aspectos estão no ponto, tente atualizar mais tarde.

Desativar conexão medida

Além disso, você deve desativar a conexão limitada. A conexão com medidor existe para evitar despesas adicionais e impedir que o Windows Update prejudique sua largura de banda. Simplificando, quando esse recurso estiver ativado, você não poderá baixar e instalar nenhuma atualização.

Portanto, desative-o antes de baixar as atualizações. É assim que você pode fazer isso.

1. Abrir configurações.
2. Clique em 'Rede e Internet'.
3. Abra as opções avançadas.
4. Desative a opção de conexão medida.
5. Tente atualizar.

No entanto, para evitar cobranças extras do seu ISP, você deve ativar a conexão medida após o download da Atualização de Criadores.

Desativar antivírus e firewall

É sabido que as soluções antimalware de terceiros e o Windows 10 não são exatamente a melhor combinação. Ou seja, o software antivírus pode impedir atualizações ou bloquear alguns de seus recursos, o que mais tarde leva a erros e a um colapso nervoso dos usuários em todo o mundo. Portanto, para seu próprio bem, tente desativar o antivírus antes de atualizar pelo Windows Update. Além disso, você também pode desativar o Windows Defender. E é assim:

1. Abra o Windows Defender na área de Notificação.
2. Clique em configurações.
3. Desative a proteção em tempo real.
4. Verifique se há atualizações.

Além disso, convém desativar o Firewall do Windows temporariamente. É o mesmo das soluções antimalware: até o Firewall interno evita atualizações ocasionalmente. Portanto, siga estas etapas para desativar o Firewall do Windows.

1. Navegue para o painel de controle.
2. Clique em sistema e segurança.
3. Clique no Firewall do Windows.
4. Selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows no lado esquerdo.
5. Desative o Firewall do Windows para redes públicas e privadas e clique em OK.
6. Tente atualizar novamente.

No entanto, esse é um recurso de segurança importante, portanto, é recomendável ativar o Firewall novamente depois que as atualizações forem baixadas e instaladas.

Verifique se há algum código de erro em nosso site

Além disso, se você for solicitado com o código de erro específico, poderá procurar soluções na base de artigos do site. Lá, você deve encontrar soluções apropriadas para quaisquer problemas relacionados ao Windows Update.

Basta digitar o código alfanumérico na barra de pesquisa e pressionar Enter. Escolha o artigo adequado e execute as soluções alternativas fornecidas até resolver o código de erro.

Use o arquivo ISO para instalar a Atualização de criadores

Além disso, se o procedimento de atualização padrão falhar e você ainda estiver com problemas para baixar e instalar a Atualização de Criadores, você pode usar o arquivo ISO e instalar a atualização manualmente. Além disso, você pode baixar a Ferramenta de Criação de Mídia e verificar se há atualizações. A Ferramenta de criação de mídia pode ser encontrada aqui. E a ISO da atualização dos criadores está aqui.

Isso deve resolver. Caso você tenha outras soluções alternativas, compartilhe-as com outros leitores na seção de comentários. Nós apreciaremos muito.